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今年以来，工商银行梧州分行以服务实体经济为己任，坚持做真做实普惠金融业务，强化小微企业金融服务，加大普惠信贷投放，为小微企业注入“金融活水”，增强企业发展活力。

高度重视，认真部署。该行高度重视普惠金融业务发展，加强推动部署，要求全员提高政治站位，明确发展普惠金融业务既是稳经济大盘的政治任务，也是金融支持当地经济社会发展的重要抓手。落实主要负责人责任制，以经营绩效考核、保障专项信贷规模、专项激励费用和提升普惠考核指标权重等措施，激发普惠金融业务发展活力。加强业务督导和帮扶，分析普惠业务经营发展短板，研究细化关于加快普惠金融业务发展的工作措施，及时总结复盘，提高政策执行力。支行做好过程管理，定期上报网点普惠业务跟进程度及项目储备情况，做到精准掌握营销动态。

用活产品，扩大宣传。该行加大普惠产品线上线下宣传力度，在网点内摆放普惠贷款业务的宣传折页，网点外LED电子屏滚动播放该行普惠金融业务产品宣传和推广。根据客户的不同特点和需求制定合适的融资方案，加快推动个人信用贷款、经营快贷、e抵快贷、商户贷、网贷通普惠金融产品渗透营销，着重宣传普惠业务线上线下申请方便、快捷，产品贷款期限长、利率优、额度高、免抵押等特点。持续做大做活数字供应链，提升获客效率，为客户量身打造数字供应链特色融资方案。

加强培训，提高效率。该行以客户需求为中心，加强网点普惠营销专员队伍建设，各网点全部配备普惠营销专员，打造“懂产品、懂信贷、擅营销”综合性人才，进一步推动普惠业务下沉网点。网点负责人班后向营销人员开展普惠业务培训，充分了解E抵快贷、经营贷、商户贷、个人抵押贷款等主打产品的优势特点和宣传术语，持续开展普惠产品宣传及落实工作。营销专员需熟练掌握普惠业务办理全流程，由专人落实对接每一个企业，实行“一户一策”，及时、精准对接客户需求，提升网点普惠业务综合服务能力。

合规经营，严控风险。强化风控管理，坚持业务发展与风险防控“两手抓”，严格把好信贷质量关。提高普惠从业人员的风险合规意识，严格落实银保监“七不准、四公开”“两禁两限”政策要求，做好客户准入和线上产品风控管理，避免“病从口入”。加强贷后系统监测，预判企业经营风险，提前做好风险化解。加快普惠不良贷款清收处置进度，逐户制定清收方案，严格把控资产质量风险，抓实风控合规管理。（甘敏瑜）