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-----精选段落-----

第3章对谁说：找准目标人群，超越90%竞争对手

如果是经常购买本品类产品的人群，我们的文案就要体现出与众不同的卖点与风格，让我们的产品可以在同类产品中脱颖而出。

明确人群与本产品或品牌的关系

明确人群与本产品或品牌的关系可以帮助我们了解已经积累下来的目标人群，对这一类人群的购买频率、忠诚度、评价等进行分析，可以让我们明确接下来的文案是着重宣传产品，还是已经具有一定的口碑可以宣传品牌了，如果他们对我们的产品或者品牌都已经非常熟悉了，则要考虑其他文案，让已有的目标人群对我们的产品或者品牌更加信任。

明确人群对以往文案的看法

文案不是写了、发布了就一了百了了，如果想要文案一次比一次优秀，需要收集人群对以往文案的看法，比如他们有没有看过我们的文案、看过之后的印象是什么样的、有没有达到我们想要的效果等，将这些看法汇总起来，我们可以分析得出我们的文案是否需要改进、往哪个方向改进等。

图明确目标人群的六个方面

由此可以看出，目标人群是商家对自己产品或品牌的充分认识之后得出来的，也是经过对分析多种联系的分析之后得出来的，不是我们想当然想出来的，所以“你以为的目标人群，可能不是你以为的”并不是一句危言耸听的话，需要引起每一位文案人的重视。

3.2写文案，也要做目标用户画像

前文中我们已经说过一点关于目标用户画像的内容，这一节之所以着重提出来，是想要结合文案，让大家更深一步了解目标用户画像，并且通过目标用户画像为卖货文案服务。一般来说，我们可以通过以下三点精准了解目标用户画像。

什么是目标用户画像

很多人容易把目标用户画像与目标用户标签混淆，其实目标用户画像比目标用户标签包括的内容更多、范围更广，简单来说，目标用户画像就是根据目标用户在互联网上留下的种种数据，主动或被动收集，加工成一系列标签，形成的一种目标用户商业分析。

通常意义上认为的目标用户画像是：

女性/居住地北京/80后/白领/收入较高/喜欢晚睡/常游泳与做瑜伽/未婚有男友/喜欢看电影/有车/常去西餐厅/关注时尚/常用手机支付/经常住中高档酒店……

但这不是真正有效的目标用户画像，而是标签，目标用户是男是女、哪里人、收入多少、是否恋爱可能会影响目标用户的消费能力，但是这个影响可大可小，如果以此作为目标用户画像，没有那么精准。

真正精准有效的目标用户画像是以上标签背后的逻辑，即目标用户是男是女如何影响消费决策、哪里人对产品的销售有什么影响、收入多少对其消费能力有多大影响、是否恋爱会不会带来新的营销场景等。只有通过分析这些逻辑得出真正的目标用户画像，才能明确文案要怎么写到目标用户的心里，引发“剁手”欲望。

如何建立目标用户画像

在了解了什么是真正的目标用户画像之后，我们需要知道如何建立目标用户画像，这才是正确使用目标用户画像为卖货文案服务的重中之重。

【案例一：把沙拉当成主食吃】

随着人们对饮食健康的重视，越来越多的食品商家开始销售主打绿色、健康的沙拉，“让我们把沙拉当成主食吃”也成为引领健康潮流的一句话。我对线上线下都做得比较好的沙拉店进行分析后得出，他们都是对目标用户画像做得很好的一些店铺。

比如他们会通过在写字楼发传单、在公众号上推文案等方式大范围吸引顾客，然后用新目标用户礼包、打折等方法吸引目标用户购买。根据关注程度和购买次数，他们把目标用户分为潜在目标用户、新客户、老客户、VIP等。对于每种类型的目标用户，他们都有不同的促进消费的方法。比如对于潜在目标用户，吸引他们扫码关注，定期推送精美文案等，吸引他们选购；对于新客户，通过打折、红包减免等方法鼓励他们再次消费；对于老客户，定期推出优惠活动，增加其黏度；对于VIP客户，增加赠品、优先配送等权益等。

通过以上方法固定住基础目标用户之后，进一步确定目标用户信息，比如：

昵称：即目标用户在本店的ID

姓名：目标用户所用的名字

性别：通过名字、选购产品等信息判断目标用户的性别

职业：分析哪些职业更青睐沙拉食品

常用地址：根据常用地址判断基本类型，比如居住区、商业楼、学校等

消费标签：主要指一个时间段内的消费金额、消费次数、口味偏好、价格敏感、优惠敏感等